我们的优势

  (1)专业：公司致力于为高端客户提供专业清洁服务，拥有一流的服务理念和行业领先的专业清洁服务标准与技术，并按照港式服务理念和星级酒店标准，拟定了专业的清洁服务方案，严格贯彻到实际工作中，通过全体员工的沟通努力，赢得了客户的广泛赞誉。

  (2)执着/专一：只专注于高端客户，只专注与清洁服务领域，商业物业服务犹是我们的强项。

  (3)为客户创造价值：客户是公司发展的战略合作伙伴，每一个客户都是我们重点关注对象。

  我们始终站在客户立场，通过多种渠道和方式，努力为客户创造价值，提供超值服务。

  * 提供一流的清洁服务，创建一流的物业环境，提升物业形象和公司品牌;

  * 通过贴心服务，融洽与业主的关系，开辟物业与业主沟通新的路径和平台;

  * 通过规范管理和服务，最大限度延长各种设备设施及装饰物的使用寿命，实现物业的保值和增值;

  * 合理、节约使用水、电等资源，爱惜客户物品设施;

  * 站在客户立场开展工作，并提出合理化意见和建议;

  * 及时向客户报告设备、实施存在的问题(如管网、灯具损坏或路面地砖松动等);

  * 配合客户做好重要来宾/领导参观检查、重要活动和节假日相关清洁工作;

  * 配合客户做好特殊情况(如“非典”、“禽流感”等)相关防疫、消杀等工作;

  * 配合客户做好有关清洁服务的培训、咨询及有偿服务;

  * 配合客户做好治安、消防等相关工作。

  (4)有效沟通：我们将采取走访、电话沟通等方式了解客户对我们服务的评价、意见和建议，采用培训、会议、座谈等方式，加强和员工的沟通，积极听取员工意见和建议，并及时予以反馈、改进服务工作。

  (5)创新及持续改善：我们坚信，服务没有最好，只有更好。公司采用积极听取客户、员工的意见和建议，组织管理人员和技术骨干外出考察，参加行业交流和培训等方式，不断学习新技术、引入新产品、掌握新工艺，鼓励员工创新，改进服务流程，改善和提升服务质量。